Самовывоз
Для того, чтобы воспользоваться услугой самовывоза, необходимо заранее сделать заказ. Наша компания работает с пунктами самовывоза (ПВЗ) Boxberry. Заказы доставляются на пункты самовывоза г. Москвы в течении 2-4 дней. Скорость доставки в другие города России зависит от их удаления от Москвы.
Мы отгружаем принятые заказы в службу Boxberry на слежующий день после подтверждения. Далее скорость доставки уже зависит от службы Boxberry. После отправки заказа мы получаем так называемый трек номер заказа, по которому мы и наши клиенты могут отслеживать движение заказа. Трек номер всегда можно узнать у вашего менеджера.
В день поступления заказа на пункт самовывоза клиенту отправляется sms сообщение о готовности заказа к выдаче. Чтобы получить заказ на пункте самовывоза небходимо при себе иметь документ удостоверяющий личность человека, на чье имя был оформлен заказ.
Обращаем ваше внимание, что самовывоз растений возможен только после предоплаты и только из ПВЗ г. Москва Кутузовский проспект 5/3.
В случае отказа от заказа предоплата будет возвращена. Такое правило связано с необходимостью полива и, чтобы меньше подвергать растения перевозкам, т.к. бывают случаи, когда клиенты заказывают самовывоз, но за заказом не приезжают.
Срок хранения для заказов с растениями - не более 7 дней, с луковичными - не более 14 дней. Срок хранения всех прочих заказов составляет 21 день. Если за указанное выше время от покупателя не поступает информации о необходимости продления срока хранения - заказ отправляется на возврат.
Москва
г. Москва, м. Киевская, Кутузовский проспект, 5/3 (вход через магазин цветов Гармония Флора)
Время работы: с 09.00 до 21.00, ежедневно
Телефон: 8 (495) 743-30-80
Пешком: От станции метро Киевская - обходим ТЦ Европейский, перехдим по пешеходному переходу Большую Дорогомиловскую, далее идем по Украинскому бульвару до Кутузовского проспекта, по правую руку будет дом 5/3, вход со стороны Кутузовского проспекта через цветочный магазин "Гармония-Флора"
На наземном транспорте:
до остановки - Гостиница "Украина"
Автобусы: 116, 91, Н2
Троллейбусы: 2, 44
Условия работы ПВЗ:
- только для предоплаченных заказов;
- максимальный вес заказа 15 кг;
- стоимость доставки до ПВЗ составляет 100 руб.
Интерактивная карта пунктов самовывоза Boxberry
Наши клиенты могут воспользоваться пунктами самовывоз в разных городах России.
На карте вы можете выбрать наиболее удобный для вас пункт самовывоза. при нажатии на него вы можете получить полную информацию о нем.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ до пункта самовывоза необходимо уточнять у менеджера, т.к. она меняется в зависимости от веса заказа
